Syarat Layanan
Terakhir Diperbarui & Berlaku: 1 Oktober 2025
Terakhir Diperbarui & Berlaku: 1 Oktober 2025
Selamat datang di FitProxy! Syarat Layanan ini ("Syarat" atau "Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Anda") dan FitProxy LLC. serta afiliasinya ("FitProxy", "kami"). Perjanjian ini mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, API, infrastruktur jaringan proxy, dan semua layanan terkait FitProxy.
Dengan mengklik "Daftar" atau dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda secara tegas mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan tanpa syarat setuju untuk terikat oleh Syarat ini, Kebijakan Privasi kami, dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima (AUP) kami. Jika Anda menyetujui atas nama sebuah perusahaan, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat entitas tersebut.
FitProxy berhak untuk mengubah atau memperbarui Syarat ini kapan saja karena alasan hukum, kepatuhan, keamanan, atau operasional. Perubahan signifikan akan diposting di halaman ini dan dikomunikasikan melalui email. Penggunaan layanan yang berkelanjutan setelah modifikasi mulai berlaku merupakan penerimaan Anda yang tidak dapat dibatalkan atas Syarat yang direvisi.
3.1 Cakupan: FitProxy menyediakan infrastruktur pengumpulan data web yang sangat canggih, termasuk proxy residensial dinamis, proxy ISP, dan proxy pusat data.
3.2 Tujuan Sah: Layanan kami ditujukan untuk memfasilitasi riset pasar yang sah, analisis pesaing, pemantauan SEO, dan perlindungan merek. FitProxy tidak mengumpulkan atau menyediakan data situs web target secara langsung.
3.3 SLA: Kami berusaha untuk mempertahankan waktu aktif jaringan 99,9%. Namun, karena ketergantungan pada ISP pihak ketiga secara global, FitProxy tidak bertanggung jawab atas penurunan sementara yang disebabkan oleh kemacetan jaringan atau pemblokiran ISP di luar kendali kami.
Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menandatangani kontrak ini. Anda harus memberikan informasi penagihan dan kontak yang akurat. Meskipun kami tidak mewajibkan KYC untuk pendaftaran standar, kami berhak meminta verifikasi identitas atau perusahaan kapan saja untuk mematuhi peraturan Anti-Pencucian Uang (AML). Penolakan untuk memverifikasi kepemilikan metode pembayaran akan mengakibatkan penangguhan akun.
Hak Anda untuk menggunakan layanan ini sangat bergantung pada kepatuhan terhadap AUP ini. Anda dengan tidak dapat ditarik kembali menjamin bahwa Anda TIDAK AKAN PERNAH menggunakan jaringan FitProxy untuk:
Pelanggaran terhadap AUP akan mengakibatkan penghentian segera tanpa pengembalian dana dan potensi pelaporan ke penegak hukum.
Layanan ditagih secara prabayar "Bayar sesuai penggunaan" atau langganan bulanan dalam USD. Langganan diperpanjang secara otomatis kecuali dibatalkan. Setiap tolak bayar tanpa izin akan mengarah pada pelarangan jaringan permanen. Anda bertanggung jawab atas semua pajak yang berlaku (PPN/GST) kecuali sertifikat pembebasan yang sah diberikan.
Karena bandwidth proxy adalah sumber daya digital yang dikonsumsi secara instan, semua pembayaran ke FitProxy pada umumnya tidak dapat dikembalikan. Pengembalian dana hanya dipertimbangkan jika infrastruktur inti kami mengalami kegagalan teknis parah yang terverifikasi yang mencegah akses API selama lebih dari 24 jam, dan Anda meminta pengembalian dana dalam waktu 3 hari setelah pembelian, setelah menggunakan kurang dari 5% atau 1GB dari kuota Anda. Akun yang diblokir karena pelanggaran AUP tidak menerima pengembalian dana sama sekali.
Semua hak kekayaan intelektual dalam layanan, API, algoritme, dan merek dagang secara eksklusif milik FitProxy LLC. Anda diberikan lisensi terbatas, dapat dibatalkan, dan non-eksklusif untuk menggunakan layanan ini untuk tujuan bisnis internal. Rekayasa balik (reverse engineering) dilarang keras.
Praktik data kami mematuhi standar global tertinggi, termasuk GDPR, CCPA, dan PDPA Singapura, sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami.
Anda menanggung tanggung jawab hukum penuh untuk semua permintaan dan data yang dirutekan melalui jaringan kami. Anda menjamin bahwa aktivitas scraping Anda tidak melanggar ketentuan layanan situs web target atau hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun.
Anda setuju untuk merahasiakan semua informasi non-publik, penetapan harga, atau arsitektur API yang diberikan oleh FitProxy dan tidak mengungkapkannya kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak mendukung dan tidak bertanggung jawab atas keamanan atau legalitas alat pihak ketiga (misalnya, browser anti-deteksi) yang disebutkan dalam dokumentasi kami.
Layanan disediakan "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA". FitProxy secara tegas menolak semua jaminan, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu. Kami tidak menjamin layanan yang tidak terganggu atau sepenuhnya bebas dari kesalahan.
Dalam keadaan apa pun FitProxy tidak bertanggung jawab atas kerusakan tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial (termasuk hilangnya keuntungan atau data). Tanggung jawab kumulatif maksimum kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam 30 hari sebelum klaim. Anda setuju untuk sepenuhnya mengganti rugi FitProxy terhadap segala klaim pihak ketiga yang timbul dari penyalahgunaan jaringan oleh Anda.
Anda dapat mengakhiri perjanjian ini dengan menutup akun Anda. FitProxy dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda segera tanpa pemberitahuan karena kecurigaan pelanggaran yang wajar.
Syarat ini akan diatur oleh hukum Negara Bagian New Hampshire, AS. Untuk klien perusahaan yang dikontrak melalui kantor kami di Singapura, hukum Singapura dapat berlaku melalui perjanjian tambahan tertentu. Semua perselisihan akan diselesaikan di pengadilan federal atau negara bagian di Manchester, NH.
FitProxy tidak bertanggung jawab atas peristiwa Keadaan Kahar (Force Majeure) (misalnya, bencana alam, kabel terputus). Jika ada ketentuan yang dianggap tidak sah, sisanya akan tetap berlaku. Kegagalan untuk menegakkan suatu hak tidak merupakan pelepasan hak (waiver).
Untuk pertanyaan hukum, silakan hubungi Departemen Hukum kami:
Email: support@fitproxy.com
Alamat: FitProxy LLC. (Legal Dept.), 650 Elm St, Manchester, NH 03101, USA